Betalingsbeleid
Dit document legt uit hoe betalingen en facturering worden afgehandeld bij Plumova.
1. Betaalopties
Om winkelen eenvoudig en veilig te maken, bieden wij meerdere betaalmethoden:
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Visa
- MasterCard
- Amex
- iDEAL
- Bancontact
- Discover
- Diners Club
Alle transacties worden uitgevoerd in euro’s (EUR).
2. Betaalbeleid
- Volledige betaling is vereist bij het afronden van je bestelling.
- Bestellingen worden pas bevestigd zodra de betaling is ontvangen.
- Als een transactie mislukt of wordt geweigerd, wordt de bestelling niet verwerkt.
3. Prijzen & Valuta
- Alle prijzen op Plumova zijn weergegeven in euro’s (EUR).
- Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
- Belastingen, verzend- en administratiekosten worden berekend tijdens het afrekenen.
4. Veilige Transacties
- Betalingen worden veilig verwerkt via SSL-encryptie en vertrouwde betaalgateways.
- Creditcardgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen.
5. Terugbetalingen & Chargebacks
- Terugbetalingen volgen ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
- Ongeautoriseerde chargebacks zullen worden betwist.
- Voor vragen over facturering kun je eerst contact met ons opnemen via hallo@plumova.com
6. Fraude-bescherming
- Wij behouden ons het recht voor om bestellingen die verdacht worden van fraude te annuleren of te blokkeren.
- Bij bestellingen van hoge waarde kan aanvullende identiteitsverificatie vereist zijn.
7. Bedrijfsinformatie
Websitenaam: Plumova
📧 E-mail: hallo@plumova.com
☎️ Tel: +31620706608
Openingstijden:
Maandag-Vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag-Zondag: 09:00 - 14:00
(GMT +1)
Reactietijd: We reageren binnen 24 uur
CLUB PLUMOVA 10% KORTING OP UW EERSTE AANKOOP
Word lid van de club. Ontdek nieuwe collecties en exclusieve aanbiedingen voor onze leden.